19-20 марта аудиторы Центра сертификации систем управления Cro Cert (Хорватия) Н. А. Большаков, Т. Федосеева провели надзорный аудит ВГСПУ на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2008 и пришли к заключению: система управления ВГСПУ соответствует требованиям стандарта ISO 9001:2008 , несоответствий аудит не выявил.
Аудиторы отметили следующие сильные стороны системы управления ВГСПУ.
1.Переход на новый уровень информатизации различных процессов деятельности вуза. Успешное внедрение интерактивных методов, в частности, взаимодействия между студентами и преподавателями. Информационная поддержка заполнения БД РИНЦ, информирование преподавателей о процедуре работы с различными информационными ресурсамии пр.
2.Повышение качества образовательного процесса на основе систематической работы по выявлению и учету предложений заинтересованных сторон.
3.Система и регламент подготовки научных кадров высшей квалификации с учетом требований ВАК и Правительства РФ.
4.Хорошее, актуальное состояние документации СМК на различных уровнях организационной структуры вуза. Проведение конкурса на лучший комплект УМКД. Доступность с использованием средств Интернет.
5.Большой объем строительных и ремонтных работ, в т.ч. с ориентацией на студентов с ограниченными возможностями здоровья; строительство стадиона с футбольным полем с современными покрытием и др.
6.Внутренний аудит используется как высокоэффективный инструмент управления.
7.Разработанная стратегия вуза с использованием возможностей СМК, которая обеспечила достижение всех основных запланированных показателей в рамках 13 стратегических направлений деятельности. Скоординированная система целей в области качества и показателей результативности процессов на всех уровнях управления, начиная от общих целей до уровней подразделений.
8.Явно выраженная лидирующая позиция высшего руководства и заинтересованность сотрудников, студентов вуза в совершенствовании СМК, оптимизации деятельности университета. Творческая, корпоративная атмосфера, объединяющая руководство, преподавателей, сотрудников и обучающихся вуза.
В заключение аудиторы предложили несколько рекомендаций по совершенствованию и развитию СМК.
